Stornierungsbedingungen 

- Bis 30 Tage vor Anreise kostenlose Stornierung ohne Grund möglich
- Bis 21 Tage vor Anreise kostenlose Umbuchung möglich;
- Nach Ablauf der Stornierungsfrist gelten die Allgemeinen Stornierungsbedingungen, die wie folgt sind:
   ab 30 Tage vor Anreise: 100 % 

Sie möchten/ müssen stornieren, dann senden Sie uns eine kurze E-Mail mit Vor- & Nachnamen, sowie Buchungszeitraum an: [email protected]

Hausordnung der Villa Holzreich

Herzlich willkommen

Liebe Feriengäste,

wir heißen Sie herzlich in der Villa Holzreich willkommen und wünschen Ihnen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt auf Rügen.

Wir haben unser Ferienhaus mit viel Sorgfalt eingerichtet und möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Die nachfolgenden Regeln sollen dazu beitragen, dass das Haus, seine hochwertige Ausstattung und der Garten auch zukünftigen Gästen in einem gepflegten Zustand zur Verfügung stehen.

Bitte behandeln Sie die Villa Holzreich und das Inventar sorgsam und nehmen Sie Rücksicht auf die Nachbarschaft. Die buchende Person trägt dafür Sorge, dass auch alle Mitreisenden und Besucher diese Hausordnung beachten.

Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrages, sofern sie dem Gast vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt und wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

1. Anreise und Abreise

Die Anreise ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr möglich.

Der Schlüssel befindet sich im Schlüsselsafe. Den Zugangscode erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise. Hierfür benötigen wir eine aktuelle Mobiltelefonnummer.

Am Abreisetag steht Ihnen das Ferienhaus bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Bitte hinterlassen Sie die Villa besenrein und in einem ordentlichen Zustand.

Lassen Sie bei der Abreise bitte einen Schlüssel wie vereinbart im Haus und legen Sie den zweiten Schlüssel wieder in den Schlüsselsafe zurück.

Abweichende An- oder Abreisezeiten sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

2. Belegung und Nutzung des Ferienhauses

Die Villa Holzreich darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden.

Das Ferienhaus ist für höchstens sechs Übernachtungsgäste ausgelegt. Eine höhere Belegung ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Vermieters zulässig.

Sämtliche für Gäste frei zugänglichen Einrichtungen und Gegenstände im Haus, auf der Terrasse und im Schuppen dürfen im vorgesehenen Umfang genutzt werden.

Die gewerbliche Nutzung des Hauses, die Weitervermietung sowie die Überlassung an nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind nicht gestattet.

3. Besucher und Veranstaltungen

Kurzzeitiger Besuch ist grundsätzlich erlaubt, sofern dadurch die zulässige Personenzahl, die Nachbarschaft und die Nutzung des Hauses nicht beeinträchtigt werden.

Übernachtungen nicht angemeldeter Personen sind nicht gestattet.

Feiern, Partys und Veranstaltungen sowie eine größere Anzahl zusätzlicher Besucher sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Vermieters zulässig.

Das Aufstellen von Zelten, Wohnwagen oder anderen Übernachtungsmöglichkeiten auf dem Grundstück ist nicht gestattet.

Da es sich um ein haustierfreies Ferienhaus handelt, dürfen auch Besucher keine Tiere mitbringen.

4. Bettwäsche und Handtücher

Für jeden angemeldeten Gast steht ein bezogenes Bett zur Verfügung, sofern die Bettwäsche Bestandteil der Buchung ist.

Außerdem stellen wir jedem Gast zwei Handtücher zur Verfügung. Drei Geschirrtücher befinden sich ebenfalls im Haus.

Bitte verwenden Sie die bereitgestellten Handtücher ausschließlich im Ferienhaus. Für den Strand und die Sauna bringen Sie bitte eigene ausreichend große Handtücher mit.

Handtücher, Bettwäsche, Decken und sonstige Textilien aus dem Haus dürfen nicht mit an den Strand oder zu einem Picknick genommen werden.

5. Küche und Küchengeräte

Bitte behandeln Sie die Kücheneinrichtung, das Geschirr und die technischen Geräte sorgfältig.

Geschirr, Töpfe, Pfannen und Besteck dürfen nur sauber und trocken in die Schränke zurückgestellt werden.

Bitte beachten Sie insbesondere:

• Stellen Sie heiße Töpfe, Pfannen und andere heiße Gegenstände nur auf geeignete Untersetzer.
• Verwenden Sie beim Schneiden stets ein Schneidebrett.
• Reinigen Sie das Kochfeld und die Spüle nicht mit scharfen Gegenständen, Scheuermitteln oder kratzenden Schwämmen.
• Hinterlassen Sie Backofen, Kühlschrank und Weinkühlschrank in einem sauberen Zustand.
• Gegenstände aus der Küche und dem Haus dürfen nicht an den Strand oder außerhalb des Grundstücks mitgenommen werden.
• Das Braten von Fisch im Haus ist wegen der lang anhaltenden Geruchsbelastung nicht gestattet.

Die Endreinigung wird nach Ihrer Abreise durchgeführt. Sie umfasst jedoch nicht das Spülen und Einräumen von Geschirr, die Beseitigung außergewöhnlicher Verschmutzungen oder die Reinigung eines benutzten Grills.

6. Badezimmer

Bitte ziehen Sie die Glasflächen der Duschen nach jeder Benutzung mit dem vorhandenen Abzieher ab. Dadurch helfen Sie uns, starke Kalkablagerungen zu vermeiden.

Im oberen und unteren Badezimmer steht jeweils ein Haartrockner zur Verfügung. Bitte entfernen Sie nach der Nutzung gegebenenfalls Haare und Verunreinigungen am Gerät.

Abfälle, Hygieneartikel, Feuchttücher, Speisereste und andere feste Gegenstände dürfen nicht über Toiletten, Waschbecken, Duschen oder die Badewanne entsorgt werden.

7. Sauna

Die Sauna darf nur entsprechend der im Haus ausliegenden Bedienungs- und Sicherheitshinweise benutzt werden.

Kinder und Jugendliche dürfen die Sauna nur unter unmittelbarer Aufsicht einer verantwortlichen erwachsenen Person nutzen.

Bitte legen Sie während der Benutzung ein ausreichend großes Saunahandtuch unter den gesamten Körper. Die im Haus bereitgestellten Handtücher sind nicht als Saunahandtücher vorgesehen.

Aufgüsse dürfen nur mit hierfür geeigneten Mitteln und entsprechend der Bedienungsanleitung durchgeführt werden. Brennbare, alkoholhaltige oder nicht ausdrücklich für Saunen bestimmte Flüssigkeiten dürfen nicht verwendet werden.

Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten vor der Saunanutzung eigenverantwortlich prüfen, ob die Nutzung für sie geeignet ist.

Nach der Benutzung ist die Sauna ordnungsgemäß auszuschalten und zu lüften.

8. Gasgrill und Brandschutz

Der Gasgrill darf ausschließlich von Erwachsenen und niemals unbeaufsichtigt benutzt werden. Kinder sind vom Grill und von heißen Grillflächen fernzuhalten.

Bitte lesen Sie vor der ersten Nutzung die Bedienungsanleitung.

Der Grill darf ausschließlich unter freiem Himmel und mit ausreichendem Abstand zum Gebäude, zum Reetdach, zu Gartenmöbeln und zu brennbaren Gegenständen aufgestellt werden.

Das Grillen unter dem Reetdach, in geschlossenen Räumen oder im Schuppen ist nicht gestattet.

Holzkohlegrills, Feuerkörbe, Feuerschalen, Kerzen im Außenbereich und sonstiges offenes Feuer sind auf dem Grundstück nicht erlaubt.

Sollte die Gasflasche leer sein, wenden Sie sich bitte an:

Frank Sekura
Telefon: 0172 3026628

Eine Ersatzflasche ist vorhanden. Der Austausch darf nur nach Rücksprache erfolgen.

Nach der Nutzung müssen die Grillflächen und herausnehmbaren Edelstahlteile gereinigt werden. Der emaillierte Grillrost darf nicht in den Geschirrspüler gestellt werden. Eine geeignete Schüssel und Reinigungsbürste befinden sich im Schuppen.

Lassen Sie den Grill vollständig abkühlen, bevor Sie ihn reinigen oder abdecken.

9. Rauchen

Die Villa Holzreich ist ein Nichtraucherhaus. Rauchen, einschließlich der Nutzung von E-Zigaretten und Verdampfern, ist in allen Innenräumen untersagt.

Bitte rauchen Sie ausschließlich im Freien und verwenden Sie den bereitgestellten Aschenbecher.

Zigaretten- und Zigarrenreste dürfen erst vollständig erkaltet über den Restmüll entsorgt werden. Bitte werfen Sie keine Zigarettenstummel auf das Grundstück oder in die Natur.

Für schuldhaft verursachte Brandflecken, Brandlöcher oder andere Schäden gelten die gesetzlichen Schadensersatzregelungen.

10. Haustiere

Das Mitbringen und Unterbringen von Haustieren ist nicht gestattet.

Dies gilt auch für Tiere von Besuchern.

Gesetzlich erforderliche Ausnahmen, insbesondere für anerkannte Assistenzhunde, bleiben unberührt und sind möglichst vor der Buchung mit dem Vermieter abzustimmen.

11. Möbel und Inventar

Die Möbel und Einrichtungsgegenstände sind für die Nutzung innerhalb der jeweils vorgesehenen Räume bestimmt.

Bitte stellen Sie Möbel nicht um und tragen Sie keine Innenmöbel in den Garten oder auf die Terrasse.

Die Massivholzoberflächen sind geölt und empfindlich gegenüber Hitze, Feuchtigkeit und Kratzern. Verwenden Sie deshalb stets Untersetzer und stellen Sie keine nassen oder heißen Gegenstände direkt auf die Holzoberflächen.

Zusätzliche Decken aus dem Haus und Bettdecken dürfen nicht als Picknick-, Strand- oder Gartendecken verwendet werden.

Im Haus stehen Kinderstühle und Babyhochstühle zur Verfügung. Bitte überprüfen Sie vor der Nutzung, ob sie ordnungsgemäß und sicher aufgestellt sind. Kinder dürfen darin nicht unbeaufsichtigt bleiben.

Die Kunststoff-Kinderstühle dürfen im Innen- und Außenbereich verwendet werden und sind vor der Abreise wieder in den Schuppen zu stellen.

12. Garten und Gartenmöbel

Für die Terrasse und den Garten stehen verschiedene Tische, Bänke, Stühle, Relaxliegen, ein Strandkorb und Kunststoffsessel zur Verfügung.

Bitte behandeln Sie die Gartenmöbel sorgfältig und stellen Sie sie nach der Benutzung an den vorgesehenen Platz zurück.

Der Sonnenschirm muss bei Abwesenheit, am Abend, bei Regen und bei stärkerem Wind geschlossen werden. Bei Regen und Unwetter ist er vollständig zu verstauen.

Schäden, die durch einen offen gelassenen Sonnenschirm entstehen, können dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt werden, sofern dieser den Schaden schuldhaft verursacht hat.

13. Schuhe

Bitte tragen Sie im Haus keine Straßen-, Wander- oder Golfschuhe.

Für den Aufenthalt in den Innenräumen empfehlen wir Hausschuhe.

Golfschuhe dürfen unabhängig von der Jahreszeit nicht im Haus getragen werden.

14. Lüften und Heizen

Bitte lüften Sie alle Räume regelmäßig. Wir empfehlen mehrmals täglich eine kurze Stoßlüftung von etwa fünf bis zehn Minuten.

Die Badezimmer sind nach dem Duschen oder Baden gründlich zu lüften.

Vermeiden Sie es, Fenster während der Heizperiode über längere Zeit gekippt zu lassen.

Bitte achten Sie beim Verlassen des Hauses darauf, dass alle Fenster vollständig geschlossen sind.

Die Heizkörper dürfen nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen abgedeckt werden.

15. Abfallentsorgung

Bitte trennen Sie den Abfall entsprechend den vorhandenen Behältern nach:

• Restmüll,
• Papier,
• Bioabfall,
• Leichtverpackungen beziehungsweise „Grüner Punkt“,
• Altglas.

Die entsprechenden Behälter und Säcke befinden sich auf dem Grundstück beziehungsweise im Schuppen.

Altglas ist von den Gästen selbst zu den öffentlichen Glascontainern zu bringen. Glascontainer befinden sich beispielsweise an der Lindenallee oberhalb von Lohme.

Pfandflaschen und sonstiges Pfandgut nehmen Sie bitte wieder mit oder geben es im Handel zurück.

Müll- und Kosmetikeimer dürfen nur mit Müllbeuteln verwendet werden. Die verschlossenen Müllbeutel sind in den jeweils vorgesehenen Tonnen zu entsorgen.

Fette, Öle, Chemikalien, Medikamente, Hygieneartikel, Feuchttücher, Speisereste und andere feste oder schädliche Stoffe dürfen nicht in Toiletten, Spülen, Waschbecken, Duschen oder die Badewanne gelangen.

16. Reinigung während des Aufenthalts

Bitte beseitigen Sie verschüttete Flüssigkeiten, starke Verschmutzungen und andere Missgeschicke unverzüglich, damit keine dauerhaften Schäden entstehen.

Geeignete Reinigungsutensilien stehen im Haus zur Verfügung.

Verwenden Sie auf empfindlichen Oberflächen keine aggressiven Reinigungsmittel, Scheuermittel oder kratzenden Schwämme.

Bei Unsicherheit wenden Sie sich bitte an den Vermieter.

17. Ruhezeiten und Rücksichtnahme

Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Nachbarschaft und vermeiden Sie unnötigen Lärm.

Insbesondere während der Nachtzeit von 22:00 bis 7:00 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen ist die Lautstärke im Haus und im Außenbereich deutlich zu reduzieren.

Musik und Gespräche im Garten oder auf der Terrasse müssen so leise sein, dass Nachbarn nicht beeinträchtigt werden.

Die jeweils geltenden gesetzlichen und örtlichen Ruhezeiten sind einzuhalten.

18. Schlüssel, Türen und Fenster

Bitte bewahren Sie die Hausschlüssel sorgfältig auf und geben Sie sie nicht an unbefugte Dritte weiter.

Beim Verlassen des Hauses sind:

• alle Fenster zu schließen,
• die Terrassen- und Außentüren zu schließen,
• die Eingangstür mit dem Schlüssel abzuschließen,
• Sonnenschirme und empfindliche Gartenmöbel zu sichern.

Ein Schlüsselverlust ist unverzüglich zu melden.

Der Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für die erforderlichen Kosten, die durch einen von ihm oder seinen Mitreisenden schuldhaft verursachten Schlüsselverlust entstehen. Die Kosten eines Austauschs von Schließzylindern oder einer Schließanlage können nur verlangt werden, soweit der Austausch aus Sicherheitsgründen tatsächlich erforderlich ist.

19. Schäden und Mängel

Es kann immer einmal vorkommen, dass etwas beschädigt wird. Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn ein Gegenstand beschädigt wurde oder ein anderer Schaden entstanden ist.

Meldungen richten Sie bitte an:

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0172 3026628

Bitte versuchen Sie nicht, beschädigte technische Geräte oder Installationen selbst zu reparieren.

Gäste haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die sie, ihre Mitreisenden oder ihre Besucher schuldhaft verursachen.

Normale Abnutzung und Veränderungen, die durch den vertragsgemäßen Gebrauch entstehen, stellen keinen ersatzpflichtigen Schaden dar.

Bei einer beschädigten Sache können die tatsächlich erforderlichen Reparaturkosten beziehungsweise – wenn eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist – der angemessene Ersatzwert verlangt werden. Alter, Zustand und bisherige Nutzungsdauer des Gegenstandes werden dabei berücksichtigt.

20. WLAN und Internetnutzung

In der Villa steht Ihnen ein kostenloser WLAN-Zugang zur Verfügung.

WLAN-Name: Villa-Holzreich Gastzugang
Passwort: deinevillaholzreich

Bitte verändern Sie an den vorhandenen Routern, Netzwerkeinstellungen und TV-Geräten keine technischen Einstellungen und nehmen Sie keine Veränderungen an der Senderbelegung vor.

Der Internetzugang darf nicht für rechtswidrige Handlungen, insbesondere nicht für Urheberrechtsverletzungen, den Abruf oder die Verbreitung verbotener Inhalte oder Angriffe auf fremde Computersysteme, verwendet werden.

Der Gast ist für die Nutzung des Internetanschlusses durch sich selbst sowie durch seine Mitreisenden verantwortlich. Für schuldhaft verursachte Rechtsverletzungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit oder eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit kann nicht garantiert werden. Die gesetzliche Haftung des Vermieters bleibt unberührt.

21. Parkplätze und Elektrofahrzeuge

Direkt neben dem Ferienhaus stehen zwei Stellplätze zur Verfügung. Weitere öffentliche Stellplätze befinden sich in der näheren Umgebung.

Durch die Bereitstellung eines Stellplatzes kommt kein gesonderter Bewachungs- oder Verwahrungsvertrag zustande. Die gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

Bitte parken Sie nur auf den ausgewiesenen Flächen und halten Sie Zufahrten und Rettungswege frei.

Elektrofahrzeuge dürfen ausschließlich über die hierfür vorgesehene Wallbox geladen werden.

Das Laden über Steckdosen des Hauses, Verlängerungskabel oder andere nicht dafür vorgesehene Anschlüsse ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Die Nutzung der Wallbox wird separat nach dem vor der Nutzung beziehungsweise in der Buchungsbestätigung mitgeteilten Tarif abgerechnet.

22. Wertgegenstände und Safe

Für persönliche Wertgegenstände steht Ihnen ein Safe zur Verfügung. Die Bedienungsanleitung befindet sich beim Safe.

Bitte bewahren Sie Bargeld, Schmuck, Reisedokumente und andere Wertgegenstände möglichst im verschlossenen Safe auf.

Mit der Bereitstellung des Safes wird keine besondere Verwahrung der darin abgelegten Gegenstände übernommen. Für Verlust oder Beschädigung gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

Sollte sich der Safe nicht öffnen lassen, wenden Sie sich bitte an den Ihnen mitgeteilten Ansprechpartner oder direkt an den Vermieter.

23. Zutritt zum Ferienhaus

Während des gebuchten Aufenthalts respektieren wir Ihre Privatsphäre.

Der Vermieter, die Hausverwaltung oder beauftragte Handwerker betreten das Ferienhaus grundsätzlich nur nach vorheriger Ankündigung und Abstimmung mit dem Gast.

Ohne vorherige Abstimmung darf das Haus nur betreten werden, wenn ein Notfall vorliegt, eine unmittelbare Gefahr für Personen oder das Gebäude besteht oder ein erheblicher Schaden anders nicht verhindert werden kann.

24. Störungen und Mängel während des Aufenthalts

Bitte teilen Sie uns Mängel oder Störungen unverzüglich mit. Nur so können wir prüfen, ob und wie schnell Abhilfe geschaffen werden kann.

Sie erreichen uns unter:

Telefon: 0172 3026628
E-Mail: [email protected]

Bitte ermöglichen Sie dem Vermieter oder einem beauftragten Fachbetrieb innerhalb eines angemessenen Zeitraums den Zugang zur Beseitigung des gemeldeten Mangels.

Die gesetzlichen Rechte des Gastes bei einem erheblichen Mangel bleiben unberührt. Ansprüche können jedoch eingeschränkt sein, soweit eine verspätete oder unterlassene Mitteilung verhindert hat, dass der Vermieter rechtzeitig Abhilfe schaffen konnte.

Kurzzeitige und unerhebliche Beeinträchtigungen begründen nicht automatisch einen Anspruch auf Minderung.

Für Ausfälle der öffentlichen Versorgung oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Vermieters gelten die gesetzlichen Regelungen.

25. Wasser, Strom, Heizung und sonstige Nebenkosten

Die Kosten für Wasser, Strom, Heizung und die gewöhnliche Müllentsorgung sind im vereinbarten Mietpreis enthalten, soweit sie dem üblichen Gebrauch eines Ferienhauses entsprechen.

Bitte gehen Sie mit Wasser, Energie und Heizwärme verantwortungsvoll um.

Zusätzliche Kosten, die nachweisbar durch eine schuldhafte, eindeutig zweckwidrige oder außergewöhnlich verschwenderische Nutzung entstehen, können nach den gesetzlichen Bestimmungen berechnet werden.

Die Nutzung der Wallbox ist nicht im allgemeinen Mietpreis enthalten und wird entsprechend dem vorab mitgeteilten Tarif gesondert abgerechnet.

26. Erhebliche Verstöße gegen die Hausordnung

Bei einem Verstoß gegen diese Hausordnung wird der Gast grundsätzlich zunächst aufgefordert, den Verstoß innerhalb einer angemessenen Frist zu beenden.

Bei erheblichen oder wiederholten Pflichtverletzungen kann der Vermieter nach erfolgloser Abmahnung die notwendigen rechtlichen Maßnahmen ergreifen.

Eine außerordentliche Beendigung des Aufenthalts kommt nur in Betracht, wenn ein wichtiger Grund vorliegt und dem Vermieter die Fortsetzung des Mietverhältnisses unter Berücksichtigung aller Umstände nicht zugemutet werden kann.

Bei besonders schwerwiegenden Verstößen, insbesondere einer erheblichen Gefährdung von Personen oder des Gebäudes, kann eine vorherige Abmahnung entbehrlich sein.

Ob und in welcher Höhe in einem solchen Fall Zahlungen zu erstatten oder weitere Kosten zu ersetzen sind, richtet sich nach dem Mietvertrag und den gesetzlichen Bestimmungen.

27. Vorzeitige Abreise

Reist ein Gast aus persönlichen Gründen vor dem vereinbarten Abreisetermin ab, führt dies grundsätzlich nicht automatisch zu einer Erstattung des Mietpreises.

Der Vermieter rechnet jedoch ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen an, die durch eine anderweitige Vermietung des Ferienhauses für den betreffenden Zeitraum erzielt werden.

Gesetzliche oder vertraglich vereinbarte Rücktritts-, Kündigungs- und Minderungsrechte bleiben unberührt.

28. Checkliste für Ihre Abreise

Bitte hinterlassen Sie die Villa Holzreich in einem ordentlichen und besenreinen Zustand.

Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie:

• Kühlschrank und Weinkühlschrank zu leeren,
• selbst mitgebrachte Lebensmittel mitzunehmen oder ordnungsgemäß zu entsorgen,
• benutztes Geschirr zu spülen, zu trocknen und einzuräumen,
• Backofen und Grill bei entsprechender Nutzung zu reinigen,
• Müll ordnungsgemäß zu trennen und zu entsorgen,
• Gartenmöbel an ihren vorgesehenen Platz zurückzustellen,
• Sonnenschirme zu schließen und zu verstauen,
• Elektrogeräte auszuschalten, soweit sie nicht dauerhaft in Betrieb bleiben müssen,
• die Heizkörper auf die mitgeteilte Abreisestellung zu stellen,
• alle Fenster und Außentüren zu schließen,
• die Jalousien zum Schutz vor starker Sonneneinstrahlung zu schließen,
• alle zum Haus gehörenden Gegenstände an ihrem vorgesehenen Platz zu belassen,
• die Schlüssel wie vereinbart zurückzugeben.

Bitte schalten Sie den Kühlschrank sowie technisch notwendige Geräte nicht aus.

29. Wünsche, Hinweise und Anregungen

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts etwas vermissen oder einen Verbesserungsvorschlag haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht.

E-Mail: [email protected]

So können wir möglichst noch während Ihres Aufenthalts reagieren oder die Ausstattung für zukünftige Gäste verbessern.

Wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, freuen wir uns sehr über eine positive und ehrliche Bewertung.

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an:

Frank Sekura
Telefon: 0172 3026628
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie die Villa Holzreich und ihre Einrichtung sorgfältig behandeln. Wir wünschen Ihnen eine schöne und erholsame Zeit auf Rügen.

Familie Sekura
Waldstraße 182
12527 Berlin